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求人情報:接客・カスタマーサポート

 

 

<仕事概要>
手作りで一つ一つを丁寧につくりあげるmoku革小物の店舗接客・カスタマーサポート担当者を募集いたします。革小物が好き・接客が好き、という方におすすめです。

私たちmokuは、『上質でサステナブルな暮らしを』をテーマに、地球に優しく上質な素材と、シンプルで秀逸なデザインを掛け合わせた製品をつくっています。

D2C(中間業社を活用しない直販がメイン)のため、自らつくった製品に対してダイレクトにお客様からの反応をいただけるのが醍醐味です。

<主な業務内容>
・店舗での接客・レジ
・お客様対応(メール・チャット)

<付随業務>
・商品発送(オンライン注文分)
・制作した商品の検品、箱詰め
・パーツなどの簡単な制作業務の補佐
・その他、関連業務

主業務が落ち着いている時に、付随業務をこなしていただくイメージです。

 

・接客がとにかく好き!でもそれ以外の仕事にも色々と挑戦したい!
・革小物が好き!
・革に限らず、経年変化を楽しみながら、ものを長く使うのが好き!
・サステナブル/エコな商品が好き!
・ものづくりが好き!(見ているのも含め)
・いずれ自分でも作れるようになりたい!

どれか一つでも当てはまれば、ぴったりなお仕事だと思います。

 

<雇用形態>
パートタイムまたは正社員

<給与>
ご経験に応じてご相談

目安として、月給190,000円 - 250,000円


<勤務体系>
固定時間制(土日を含む週5日以上・ 1日9時間出勤できる方)
※勤務時間 原則10:30~19:30(店舗営業時間は11:00~19:00)
※接客業務のため、土日勤務が必須になります。

<休日休暇>
休日は弊社カレンダーに準ずる(事前に相談いただければ柔軟に対応します)

<勤務地>
神奈川県川崎市中原区上小田中6-10-1
JR南武線 武蔵中原駅より徒歩5分(武蔵小杉駅から徒歩20分)

<福利厚生>
交通費 上限2万円/月

<必須条件>

・円滑に接客ができる程度のコミュニケーションスキル
・様々な業務に臆せず果敢に挑戦したい!という「熱い気持ち」

<歓迎スキル> ※時給・給与アップの可能性があります
・shopify運用、デジタル広告運用の業務経験
・クラウドファンディング企画・運用の業務経験
・Photoshop/Illustratorでの業務経験


<応募〜採用までの流れ>
ご応募⇨面談(1〜2回)⇨内定
※一度は必ず対面での面談になります。
※ご来社時に、過去に制作されたものをお持ちいただきます。

<応募方法>
以下フォームより必要事項をご記入・ご提出ください。

<職場の様子>
現在、女性3名・男性2名で運営しています。
新たに1名のスタッフを募集いたします。
たまに保育園帰りの1歳の子供が来てYoutubeを見ていたり、BGMに乗って鼻歌を歌いながら作業をするスタッフもいる明るい職場です。
お気軽にご応募いただければ幸いです。
スタッフ数の割には広い空間です。